Come la maggior parte degli scambi di criptovalute al giorno d’oggi, è possibile seguire Bitcoin System per nuovi aggiornamenti sui social media come Facebook, Instagram, Reddit, LinkedIn, ecc. Lo scambio è abbastanza vocale su queste piattaforme online e mantiene i suoi seguaci informati sui suoi progetti attuali e futuri.
Inoltre, è possibile contattare Bitcoin System tramite il suo sito ufficiale e inviare un ticket di supporto via e-mail. L’unica cosa che manca a questa piattaforma è una casella di chat dal vivo o un supporto telefonico per alcune domande più urgenti.
Per coloro che sono interessati ad imparare come funziona la piattaforma ed esplorare i suoi servizi in modo più dettagliato, è possibile controllare il centro assistenza e la base di conoscenza di Bitcoin System, e sfogliare le sue sezioni ben organizzate.
Bitcoin System: Sicuro da usare o una truffa?
Nel 2015, gli hacker hanno messo le mani sul portafoglio caldo Biftinex utilizzato per lo stoccaggio dei fondi e sono riusciti a rubare circa 1.500 BTC che ammontavano solo allo 0,5% del denaro totale detenuto dallo scambio. La piattaforma è stata in grado di reagire prontamente e compensare i suoi clienti per questo furto su piccola scala.
Tuttavia, nell’agosto 2016, Bitcoin System ha subito un grande attacco in cui sono stati rubati più di 120.000 BTC (circa 72 milioni di dollari all’epoca) o il 57% di tutti i depositi di Bitcoin. C’è voluto più di un anno perché l’azienda rimborsasse i danni a tutte le persone colpite dall’hack con l’aiuto di „Recovery Rights Tokens“ o token BFX usati come IOU.
Questi eventi hanno aperto gli occhi all’azienda e hanno fatto capire al suo team l’importanza di implementare misure di sicurezza di alto livello quando si gestisce uno scambio depositario. Da allora, Bitcoin System ha introdotto una serie di novità per aumentare la sicurezza sia della piattaforma che del conto.
Per esempio, i clienti sono incoraggiati ad aggiungere un altro livello di sicurezza ai loro conti attivando l’autenticazione a due fattori (2FA) per ricevere un codice unico tramite Google Authenticator o utilizzando una USF Security Key. Allo stesso modo, è possibile attivare l’opzione Universal 2nd Factor (U2F) e utilizzare invece una chiave di sicurezza fisica. Ogni nuovo utente è tenuto a passare un processo di verifica KYC e a fornire un ID legittimo.
Oltre il 95% dei fondi sono conservati in archivi freddi, disconnessi da Internet, il che li rende immuni da attacchi. La piattaforma tiene traccia dell’attività di login e segnala immediatamente i tentativi di login sospetti. Se un altro indirizzo IP cerca di accedere al tuo conto, lo scambio si riserva il diritto di congelare momentaneamente il tuo conto. In alcuni casi, Bitcoin System ti invierà una notifica via e-mail per segnalare tali accessi e chiedere la tua approvazione o rifiuto. Inoltre, tu stesso puoi creare una whitelist di indirizzi IP in anticipo, sia per i login che per i prelievi.